"Leer Mas" para ver el post completo
- - ¿Hola?
- - Buenos días, ¿usted es el titular de la línea?
- - Sí, soy yo mismo
- - ¿Me puede decir su nombre por favor?
- - José Luis
- - Señor José Luis, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a…
- - Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
- - Mi nombre es Silvina Maciel, de Movistar y estamos llamando…
- - Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
- - No tengo problemas señor
- - ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone “NUMERO PRIVADO”
- - El interno mío es el 1004
- - ¿Para qué departamento de Movistar trabaja?
- - Telemarketing Activo
- - ¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar?
- - Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…
- - Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar
- - Pero yo le puedo garantizar…
- - Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados…!
- - Está bien Señor, mi numero es el 34591212
- - Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina…
- (Dos minutos)
- - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada….
- (Cinco minutos)
- - ¿Señor?
- - Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada….
- - Pero… Hola Señor…!
- - Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy… ¿Cuál era el asunto de su llamada?
- - Lo llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
- - Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire.
- (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado)
- Después de 2 MINUTOS!!!, mi mujer atiende el teléfono
- - Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece “NUMERO PRIVADO”.
- - 1004
- - Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
- - Con Silvina
- - ¿Silvina que?
- - Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- - ¿Cual es su número de trabajadora de Movistar?
- - 34591212 (mas irritada todavía)
- - Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?
- - La llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?
- - Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas
- Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar
- el numero de ingreso al programa por favor?… ¿hola?, ¿hola?
- - TU…TU…TU…TU…
